Nous fournissons un réseau d’entreprise soutenu par : Orange S.A., Transatel, Nippon Telegraph et beaucoup d'autres
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SipSim contrôle qui est libre de recevoir un appel, le distribue vers l’agent disponible et réduit ainsi le temps d'attente pour les clients.
Vous pouvez utiliser le numéro raccourcis d’un collègue spécialiste pour lui transférer l’appel.
Chaque fois que vos clients appellent, SipSim peut se connecter à votre CRM pour trouver un spécialiste dédié qui recevra cet appel en premier
Définissez les horaires de travail de vos différents groupes et la logique de redirection des appels en attente de réponse.